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■ ——質(zhì)量保證條款：
1、聚鼎對其出售的產(chǎn)品保質(zhì)保量。
2、當(dāng)商品的外包裝嚴(yán)重破損時(shí)，顧客有權(quán)拒收該商品。
3、顧客在收到貨物后，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，包括在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題，五天之內(nèi)包換(顧客人為引起的損壞除外)。
4、本公司出售的商品，屬于全國聯(lián)保的，顧客可憑保修卡就近維修；不能全國聯(lián)保的，顧客可憑收貨時(shí)我公司的標(biāo)貼寄回我處維修（保修期外維修時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用由顧客自付）。
■ ——換貨退貨條款：
1、顧客在簽收商品后三天內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)有不能使用的質(zhì)量問題，可免費(fèi)更換。（人為引起的損壞除外）
2、在聚鼎購買的商品，如果在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)不能使用的質(zhì)量問題，請與我們聯(lián)系，聚鼎將負(fù)責(zé)商品的維修。（人為故意損壞除外）
3、超過保修期限的商品，聚鼎將協(xié)助解決質(zhì)量問題，由此增加的費(fèi)用由顧客承擔(dān)。
■ ——退換貨物應(yīng)具備的條件：
1、將商品完整的寄回。不應(yīng)有缺少，除非商品原本就不完整；
2、商品的全部包裝、附件應(yīng)齊全；
3、請顧客在附言中寫明退貨原因以及您的其它要求。如顧客發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，我們本著友好協(xié)商的態(tài)度幫您解決；如果有什么問題雙方不能協(xié)商解決的，可交與消費(fèi)者協(xié)會或相關(guān)部門。
4、退換前，請先與我們聯(lián)系。
——聚鼎將為您提供售后服務(wù)。您購物后有什么建議或問題，請給聚鼎服務(wù)中心來信。
——地址為：tzjuding@163.com
——也請您給我們來電. 0523-86864693 15261003033
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